रेलवन’ ऐप लॉन्च — अब एक ही प्लेटफॉर्म पर आरक्षित/अनारक्षित टिकट, ट्रेन स्टेटस और शिकायत सुविधा उपलब्ध

रेलवे ने ‘RailOne’ ऐप लॉन्च किया – अब टिकट बुकिंग से लेकर शिकायत तक सब कुछ एक ही जगह

रेल मंत्रालय ने ‘RailOne’ नाम से एक नया ऐप लॉन्च किया है, जो यात्रियों के लिए एक ही प्लेटफॉर्म पर कई ज़रूरी सेवाएँ प्रदान करता है। अब आपको आरक्षित और अनारक्षित टिकट बुकिंग, ट्रेन की जानकारी, प्लेटफॉर्म टिकट खरीदने और शिकायत दर्ज करने जैसी सभी सुविधाएँ एक ही ऐप में मिलेंगी।

अब कई ऐप डाउनलोड करने की ज़रूरत नहीं

पहले, रेलवे की अलग-अलग सेवाओं के लिए अलग-अलग ऐप डाउनलोड करने पड़ते थे – जैसे IRCTC Rail Connect, UTS, NTES और Rail Madad। लेकिन अब RailOne ऐप इन सभी को एक साथ लाता है, जिससे यात्रियों का समय और फोन की मेमोरी दोनों बचते हैं।

आसान लॉगिन

RailOne ऐप में सिर्फ एक बार लॉगिन करने से आप सभी सुविधाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं। जो लोग पहले से IRCTC या UTS ऐप इस्तेमाल कर रहे हैं, वे अपनी पुरानी लॉगिन जानकारी से ही इसमें साइन इन कर सकते हैं।

डिजिटल वॉलेट की सुविधा

इस ऐप में ई-वॉलेट की सुविधा भी है, जिससे आप टिकट बुकिंग और अन्य सेवाओं के लिए तेज़ और सुरक्षित पेमेंट कर सकते हैं। यह mPIN या बायोमेट्रिक लॉगिन से सुरक्षित है।

नया रजिस्ट्रेशन भी आसान

नए यूज़र्स सिर्फ मोबाइल नंबर और OTP के ज़रिए रजिस्टर कर सकते हैं। अगर आप सिर्फ जानकारी देखना चाहते हैं तो गेस्ट लॉगिन की सुविधा भी दी गई है।

शिकायत और फ़ीडबैक भी अब आसान

RailOne ऐप में ‘Rail Madad’ सेवा भी जुड़ी हुई है, जिससे यात्री अपनी शिकायतें और सुझाव सीधे दर्ज कर सकते हैं।

Android और iOS दोनों पर उपलब्ध

यह ऐप Google Play Store और Apple App Store पर मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है।

तकनीकी समस्याओं का हल

IRCTC ऐप में अक्सर तकनीकी दिक्कतें आती थीं, खासकर तत्काल टिकट बुकिंग के समय। RailOne ऐप को ज़्यादा तेज़ और स्थिर बनाया गया है, जिससे यात्रियों को बेहतर डिजिटल अनुभव मिल सके।